规范的服务流程,让顾客放心
1、电话咨询:安排专人负责接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、物流路线、是否需要提供紙箱,是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
2、电话报价:经电话咨询后,若需物流家具不多,则属于小件物流,可利用电话报价,签定口头协议。
3、免费上门估价:若为公司、厂矿、大型机关团体,需物流的家具,家电,食品物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供物流建议及注意事项并提供免费上门接货业务。
4、签定物流合同:现场评估后可马上签定专线合同
5、提供纸箱:除免费赠送外,包装按成本价提供)物流前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供。
6、准时派车:根据家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所的吉日吉时,人车准时到达。
7、定位服务:根据客户家具物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户位置,定位摆放。
8、满意后才付费:物流完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。
9、损坏理赔:物流过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我公司安排专人负责接洽理赔事宜。
如果对于短途旅行,如何小程度减少褶皱的叠法:
短途旅行打包行李1.将制服和长裤沿箱沿平铺,裤腿延伸至箱外。
短途旅行打包行李2.易褶的衣物防止中间,然后化妆品和手包还是在上面
短途旅行打包行李3.后,将箱外的裤腿卷进来。
二、家电家具运输中注意事项,家电家具在装卸运输过程中进行哪些缓冲保护?
1、防潮、防水、防震、防腐蚀,轻搬轻放.
2、针对不同的电器要特别防护,比如液晶面要做好饭刮伤,冰箱直立或是倒下站起都是一面,不的翻滚,
空调管不得折扁,管路不得进杂物。有的变压器是焊接在电脑板上的,有大的震动就折断电脑板。
3、家电家具在装卸运输过程中进行哪些缓冲保护?
如今市场上缓冲包装材料种类繁多,而实际包装产品在流通过程中,会经历成千上万次的碰撞挤压,作为起保护产品作用的充气袋会随之发生相应的压缩、复原,将外在破坏力吸收掉,保护产品不受影响。
注意提供的保险服务
让人放心的交通运输公司更注重货物的保险购买,因为这种行为不仅对公司负责,也对货物所有人负责。在选择运输公司时,我们应该注意购买保险,首先了解保护范围,然后了解保险金额,以便了解我们的货物在交付后可以获得什么样的经济保护。
3、 注意收费的合理性
在选择运输公司时,我们不应忽视运输费用的合理性,因为在许多收费项目中,我们需要注意它是否能与提供的运输或仓储服务成正比。在关注收费时,我们必须首先了解市场运输的大致价格,并进行比较,以了解所选运输公司的收费水平。
从以上介绍可以看出,在选择交通公司时,还有很多方面需要注意。主要是调查运输服务的质量和收费的合理性和科学性,以便找到业内的运输公司为货物运输提供帮助。现在许多运输公司可以提供温度服务。
安全无忧)严格遵照公司要求、每台车辆进行购买运输保险 !
(速度时效)每天准时发车!全程GPS定位,安全快捷。可实时查询车辆在途信息。
(专属客服)客服实时在线!每单业务均有专属客服人员。
(安排装车)所有车辆均当天装车、当天发车 !
(到达派送)车辆到达之后立即通报收车人取车、也可以送车上门 !
(付款灵活)可以车到付款!长期运车可签月结承运合同。
我们坚信只有才能立足,只有真诚才有客户,只有奉献才能发展。
我们相信的团队、精诚合作是企业宝贵的财富。
以上信息由专业从事专线运输价格的佳兴天宇物流 于2024/6/4 8:38:42发布
转载请注明来源:http://tongchuan.mf1288.com/jiaxing168-2764007669.html